Который год обращаемся во все инстанции по поводу состояния отделения 320 «Почты России» на Ленина, 81. Асфальтовое покрытие у здания разбито, а после дождей залито водой, облицовка крыльца разрушена, ступеньки давно требуют ремонта, пишет в группе «Граждане Красного Села» в интернете ее координатор Александр Столяров.

В ноябре 2014 года объявлялось, что в здании, принадлежащем почте, будет проведен ремонт крыльца с навесом и входа, устроены перила и пандус. Обещали заменить светильники и вывеску, а главное – отремонтировать асфальтовую площадку. Почтовым ведомством были объявлены торги на эти работы.
Теперь, через полтора года, непонятно, то ли ремонт так и не делался, то ли был сделан так, что остался незаметным.
Справедливая критика со стороны «Граждан Красного Села» не ограничивается состоянием здания, ему вполне соответствует и внутреннее состояние нашей почтовой службы, о чем свидетельствуют отзывы клиентов на разных ресурсах в интернете.
Чего стоит описанный в сети случай, когда инвалиду, который никуда не выходит, бросают заказное письмо в ящик, а потом говорят, что «его не было дома».
Житель Красного Села, переехавший в Кировский район, с удивлением рассказал, что, оказывается, заказные письма (в том числе из ГИБДД, налоговой, судов и т.д.) почтальоны приносят на дом. А мы-то считали за норму походы на почту с бумажкой-извещением…
«Недавно внутри отделения почты появилось окошко «Почта Банка», которое своей яркостью сильно контрастирует с окружающим интерьером, - пишет Александр Столяров. Вроде бы, это должно внушать надежду на рост благосостояния почтовой службы и на улучшение обслуживания и облика отделения 320. Или мы ошибаемся?»

Интересно, что «Почта России» мониторит жалобы в сетях. В группе «Граждане Красного Села» неожиданно появился такой ответ:
«Дмитрий Маркин. Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Ремонт почтовых отделений осуществляется в рамках реализации проекта «Реконструкция ОПС». Вы можете обратиться в УФПС Вашего региона и уточнить, когда будет проведен ремонт в конкретном отделении. К сообщению прилагалась ссылка на сайт с контактами почтовой службы по Петербургу и области.
Что ж, очень современно и типично! Оперативностью ответа компенсируется его бессодержательность и бездеятельность ведомства. Где узнать адрес управления почты, мы и сами догадаемся, но какой в этом смысл. Нам нужны не планы, а чтобы почта была в приличном виде и прилично работала.
Впрочем, стиль начальственных ответов уже задан недавно премьером Медведевым при общении с крымскими пенсионерами: денег нет, но вы держитесь.